“Geen dag is hetzelfde, dat vind ik het leukste aan deze rol.”

De dynamiek van transport en logistiek, de internationale werkomgeving en het constant zoeken naar de beste oplossing: dat is waar Martijn Vosmer zich thuis voelt. Sinds april 2024 is hij werkzaam als Logistics Team Lead bij onze business unit Connected Services, waar hij het team van Accountbeheerders operationeel aanstuurt, Martijn: “Geen dag is hetzelfde, dat vind ik het leukste aan deze rol.”

Martijn heeft veel ervaring binnen logistiek voordat hij bij Farm Trans startte, zo was hij hiervoor Teamleider Customer Service en Project Engineer. Hij vertelt meer: “Als Project Engineer was ik bezig met de implementatie van een nieuw Transportmanagementsysteem. Ik miste de dagelijkse dynamiek van de operatie binnen logistiek.” In zijn huidige functie combineert hij zijn ervaring met IT en zijn passie voor logistiek. Martijn: “Naast de operationele aansturing van het team help ik ook bij de doorontwikkeling van systemen zoals de Slotplanning en de Control Tower. Dit zijn systemen waarmee we de zendingen van onze klanten optimaal managen.”

Ondanks dat er geen standaard werkdagen bestaan, schetst Martijn alsnog een beeld bij een werkdag als Logistics Team Lead: “De meeste dagen ben ik, gedeeltelijk, operationeel bezig. Denk daarbij aan de begeleiding van nieuwe en huidige teamleden. Daarnaast overleggen we veel, zowel intern met het team als extern met klanten en partners. Voor de doorontwikkeling van onze systemen heb ik ook nauw contact met IT-partijen om daar invulling aan te geven.”

Rapportages klaarzetten en onboarding van nieuwe klanten behoren ook tot het takenpakket van Martijn: “Wekelijks werk ik performance rapportages uit voor onze klanten, daarin staat of we zendingen op tijd en volledig hebben geleverd. Natuurlijk meten en rapporteren we op veel meer onderwerpen. Bij de onboarding van nieuwe klanten verzamel ik veel informatie om de wensen en behoeften te achterhalen. Vervolgens schakel ik met onze IT-partner om te kijken hoe we onze systemen op de best passende manier kunnen inrichten.”

Het motto van Martijn? Hij vertelt: “First time right, met andere woorden: vanaf het eerste contact moeten we het meteen goed doen. Dat kan bijvoorbeeld gaan over de implementatie van een nieuwe klant. Het kan ook gaan over één individuele zending, die willen we ook meteen goed verwerken. Dat is echt de rode draad en het streven voor onze business unit op alle gebieden.”

Martijn vertelt ook nog over het leukste aan zijn baan: “De internationale omgeving vind ik het leukste. Dat in combinatie met mijn rol zorgt ervoor dat ik verschillende petten op heb. Het ene moment ben ik opdrachtgever richting een vervoerder en het andere moment heb ik contact met een klant. De diversiteit hierin maakt mijn werk erg afwisselend.”