Customer Service Medewerker

Je werkt in teamverband met je andere collega’s van Customer Service op de operationele afdeling. Samen met de routeplanners ben je verantwoordelijk voor een vast werkgebied en de klantbeleving. Je bent een echte verbinder tussen de operatie en klant en weet vaak de klant van antwoord te voorzien alvorens de vraag gesteld wordt. Tevens werk je nauw samen met andere afdelingen zoals de pallet- en facturatieadministratie. In deze rol weet je feilloos vraag en aanbod samen te brengen met een goede balans tussen bedrijfs- en klantbelang.

Lees meer

Vakgebied

Kantoorfunctie

Omgeving

Zevenbergen

Direct solliciteren

Functieomschrijving

Je komt te werken in een leuk en hecht team. Er wordt hard gewerkt en er heerst een collegiale werksfeer.

Geen dag is hetzelfde en je staat dicht bij de klant en de operatie van het bedrijf.

Bedrijfsinformatie

Farm Trans is een organisatie die de laatste jaren hard is gegroeid. We voorzien ook verdere groei, wat maakt dat de organisatie verandert. Hierin kun en mag je mee ontwikkelen. Er liggen veel kansen om zaken op te pakken.

Wat verwachten we van jou?

Je bent klantgericht, stressbestendig, communicatief vaardig en administratief sterk;
Je hebt ervaring met MS office programma’s (Word/Excel/Outlook);
Je hebt ervaring met Transport Management Systemen;
Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels. Een andere vreemde taal is een pré;
Je hebt MBO werk- en denkniveau.

Wat mag jij van ons verwachten?

€2.750,- tot €3.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
8% vakantietoeslag;
Mogelijkheid tot parttime werken: 32-40 uur;
24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen op jaarbasis;
Ontwikkelmogelijkheden binnen een groeiend bedrijf en interne opleidingen via de Farm Trans Academy;
Laptop, bijdrage in pensioen, collectieve zorgverzekering en bedrijfsuitjes.