Customer Service Medewerker

Vakgebied

Kantoorfunctie

Omgeving

Zevenbergen

Je werkt in teamverband met je andere collega’s van CS op de operationele afdeling. Samen met de routeplanner(s) ben je verantwoordelijk voor een vast werkgebied en de klantbeleving. Je bent een echte verbinder tussen de operatie en klant en weet vaak de klant van antwoord te voorzien alvorens de vraag gesteld wordt. Tevens werk je ook nauw samen met andere afdelingen zoals pallet- en facturatieadministratie. In deze rol weet je feilloos vraag en aanbod samen te brengen met een gezonde dosis balans tussen bedrijfs- en klantbelang.

Bedrijfsinformatie

Farm Trans is een organisatie die de laatste jaren hard is gegroeid. We voorzien ook verdere groei, wat maakt dat de organisatie verandert. Hierin kun en mag je mee ontwikkelen. Er liggen veel kansen om zaken op te pakken.

Functieomschrijving

Je komt te werken in een leuk en hecht team dat al jaren bij Farm Trans werkt. Er wordt hard gewerkt en er heerst een collegiale werksfeer.

Geen dag is hetzelfde en je staat dicht bij de klant en de operatie van het bedrijf.

Er bestaat de mogelijkheid tot parttime werken: 32 tot 40 uur.

Wat verwachten we van jou?

Wat verwachten we van jou? 

  • Je bent klantgerichtheid, stressbestendig, assertief en communicatief vaardig;
  • Je hebt ervaring met MS office programma’s (Word/Excel/Outlook);
  • Je hebt ervaring met TMS/Itec;
  • Je hebt taalvaardigheid in het Nederlands/Engels/Duits in taal en geschrift.
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau

Wat mag jij van ons verwachten?

Ons aanbod:

  • €2.200,- tot €3.000,- bruto per maand excl. 8% vakantietoeslag
  • Mogelijkheid tot partimewerken: 32-40 uur
  • 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen op jaarbasis
  • En vind je bijvoorbeeld duurzaamheid een interessant thema, dan kun je deelnemen aan de werkgroep Sustainability. Of wil je inspraak hebben in de bedrijfsvoering, neem dan plaats in de op te richten Ondernemingsraad. Zo zijn er tal van initiatieven waar je aan kunt deelnemen.

Customer Service Medewerker

Vakgebied

Kantoorfunctie

Omgeving

Zevenbergen

Je werkt in teamverband met je andere collega’s van CS op de operationele afdeling. Samen met de routeplanner(s) ben je verantwoordelijk voor een vast werkgebied en de klantbeleving. Je bent een echte verbinder tussen de operatie en klant en weet vaak de klant van antwoord te voorzien alvorens de vraag gesteld wordt. Tevens werk je ook nauw samen met andere afdelingen zoals pallet- en facturatieadministratie. In deze rol weet je feilloos vraag en aanbod samen te brengen met een gezonde dosis balans tussen bedrijfs- en klantbelang.

Voordelen van solliciteren bij Farm Trans

Een passend salaris op basis van je ervaring en opleiding
Toekomstperspectief en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Diverse vakgerichte en persoonlijke trainingsmogelijkheden

Jouw contactpersoon voor deze vacature

Anita Leijten

Medewerker HR Services

Interesse? Jean helpt je graag verder!

Heb je een vraag over een vacature of wil je komenwerken bij Farm Trans? Ik help je graag verder!

jean.png