Farm Trans
Vacature Customer Service Medewerker (Zevenbergen)

Vacature Customer Service Medewerker

Je werkt in teamverband met je andere collega’s van CS op de operationele afdeling. Samen met de routeplanner(s) ben je verantwoordelijk voor een vast werkgebied en de klantbeleving. Je bent een echte verbinder tussen de operatie en klant en weet vaak de klant van antwoord te voorzien alvorens de vraag gesteld wordt. Tevens werk je ook nauw samen met andere afdelingen zoals pallet- en facturatieadministratie. In deze rol weet je feilloos vraag en aanbod samen te brengen met een gezonde dosis balans tussen bedrijfs- en klantbelang.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je bent klantgerichtheid, stressbestendig, assertief en communicatief vaardig;
  • Je hebt ervaring met MS office programma’s (Word/Excel/Outlook);
  • Je hebt ervaring met TMS/Itec;
  • Je hebt taalvaardigheid in het Nederlands/Engels/Duits in taal en geschrift.

Wat bieden we jou?

€2.200,- tot €3.000,- bruto per maand excl. vakantietoeslag

Min. 32 uur, voorkeur voor 40 uur per week

24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen op jaarbasis

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Wat bieden wij jou?

  • Je komt te werken in een leuk en hecht team dat al jaren bij Farm Trans werkt. Er wordt hard gewerkt en er heerst een collegiale werksfeer.
  • Geen dag is hetzelfde en je staat dicht bij de klant en de operatie van het bedrijf.
  • Farm Trans is een organisatie die de laatste jaren hard is gegroeid. We voorzien ook verdere groei, wat maakt dat de organisatie verandert. Hierin kun en mag je mee ontwikkelen. Er liggen veel kansen om zaken op te pakken.
  • Er bestaat de mogelijkheid tot parttime werken. En vind je bijvoorbeeld duurzaamheid een interessant thema, dan kun je deelnemen aan de werkgroep Sustainability. Of wil je inspraak hebben in de bedrijfsvoering, neem dan plaats in de op te richten Ondernemingsraad. Zo zijn er tal van initiatieven waar je aan kunt deelnemen.

Collega aan het woord

'Het leuke aan mijn werk is dat ik elke dag een spin in het web ben tussen de operatie en de klant, daarbij elke dag streef om de beste service te geven.', aldus Rochelle Domenie.

Sollicitatieproces

  1. Solliciteer op deze vacature
  2. 1e interview met teamleider CS
  3. 2e interview met Business Unit Manager
  4. Kennismaking CEO Farm Trans
  5. Arbeidsvoorwaardengesprek met medewerker van de afdeling HRM
  6. Aanstelling

Kernbegrippen

Direct solliciteren

Word jij mijn nieuwe collega?

Jean bespreekt het graag persoonlijk met je. Je kunt hem bellen op +31 (0) 168 - 74 54 99 of stuur een mail naar recruitment@farmtrans.com.

Meer vacatures

Vacature Driver Coordinator

2.800 – 3.800 bruto per maand

Fulltime

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Ben jij de persoon die onze chauffeurs met plezier kan laten rijden door randzaken goed te regelen? En ‘bijstuurt’ waar nodig? Als onderdeel va...

Vacature Weekchauffeur Walking Floor

Schaal D, CAO BGV

Fulltime

Als Walking Floor Chauffeur bij Farm Trans transporteer je agrarische losgestorte goederen door Noord-West Europa. Deze goederen gaan naar kwekers ...

Staat jouw droombaan niet tussen onze vacatures?

Maar denk jij wel een toegevoegde waarde voor ons te kunnen zijn? Dan willen we natuurlijk een kop koffie met je drinken. Wij staan altijd open voor kwaliteit.

Heb je een vraag over een vacature of wil je werken bij Farm Trans? Ik help je graag verder! Jean Gruithuijzen

HR adviseur

+31 (0) 6 - 34 54 87 57 +31 (0) 168 - 74 54 99 recruitment@farmtrans.com Contact opnemen